Доставка и оплата

ЗАКАЗ, ДОСТАВКА, ОПЛАТА

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Выберите товар и нажмите кнопку В корзину, укажите нужное количество – товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Оформить заказ в верхней правой части страницы.

На странице Оформление заказа будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара пересчитается итоговая сумма заказа.

Если вы передумали покупать какой-то уже добавленный в Корзину товар, то в строке товара следует нажать кнопку x. Товар удалится из Корзины.

После добавления товара в корзину заполните Данные получателя: Ф.И.О, контактный телефон. В поле «Комментарий» вы можете указать свои пожелания по времени доставки или другую важную информацию.

Далее заполните Адрес доставки по которому вам необходимо доставить товар. Введите почтовый индекс, область, город, улицу, дом и квартиру.

Выберите Варианты Доставки и Способы оплаты.

После ввода всей необходимой информации в Корзине вам нужно нажать кнопку Сделать Заказ!.

После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами в течение 2-х чаcов в рабочее время магазина (Пн - Пт, 9.00-18.00). 

При оформлении заказа, пожалуйста, убедитесь в правильности введенных вами данных. Если в течение 2-х часов с вами не связались, пожалуйста, позвоните нам по телефону: +375 (33) 304-32-20, или напишите: cinqmondes.by@gmail.com

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке получения заказа.

2. ДОСТАВКА

Доставка товара осуществляется по всей Беларуси БЕСПЛАТНО.

Заказы, принятые и подтвержденные до 15 часов, по г. Минску доставляются в день заказа. Заказы, полученные с 15 до 18 часов и в выходные или праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день магазина.

Заказы в другие города Беларуси доставляются в течение 2-3 дней, в зависимости от адреса доставки.

Внимание! В случае, если вы не получили заказ, вам необходимо обратиться по телефону: +375 (33) 304-32-20 или написать нам: cinqmondes.by@gmail.com

3. ОПЛАТА

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях доставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

- Наличный расчет

Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается кассовый и/или товарный чек.

- Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплату Вы можете произвести в любом банке с помощью: интернет-банкинга; мобильного банкинга; инфокиоска; банкомата;   кассы и т.д.

Совершить оплату можно с использованием: наличных денежных средств; любых электронных денег; банковских платежных карточек.

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать:
  • Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП);
  • Интернет-магазины/сервисы;
  • A-Z Латинские домены;
  • C;
  • cinqmondes.by.
  1. Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа;
  2. Ввести сумму платежа (если не указана);
  3. Проверить корректность информации;

Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

- Оплата картой через систему электронных платежей WEBPAY™

Система электронных платежей WEBPAY™ – это безопасный онлайн-платеж картами VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ. Система электронных платежей WEBPAY™ – это удобное средство расчетов за товары и услуги в сети Интернет. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). Более подробно о системе оплаты WEBPAY можно прочитать на сайте WWW.WEBPAY.BY.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций). 

Возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Срок возврата денежных средств после оплаты может достигнуть 30 дней.

4. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Замечания по качеству товара принимаются только после получения заказа. В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если товар оказался непригодным к использованию и утратил свои потребительские свойства по вине продавца, такой товар подлежит обмену (на другой равнозначный или взаимозаменяемый товар по выбору покупателя) или возврату в течение 14 календарных дней с момента покупки такого товара.

Для возврата денежных средств необходимо написать Заявление на возврат в произвольной форме и отправить нам на электронную почту cinqmondes.by@gmail.com. Денежные средства, оплаченные за товар, возвращаются тем способом, которым эта оплата была совершена. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой оплата товара была произведена. 

Возврат товара и выдача денежных средств осуществляются по адресу компании ООО «Аллспана-Мед»: г. Минск, ул. М. Богдановича, 114.